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医院召开第二季度医患沟通座谈会
时间:2016-06-24 | 来源:本站原创 | 作者:编辑 | 阅读:
    2016年6月24日下午,金莎娱乐官网最全网站召开第二季度医患沟通座谈会,全院32名病人及陪人代表和党委办公室、护理部、门诊办、医保办、总务科、医患办、健康教育科等职能科室工作人员围坐在一起倾心交谈,患方在对医院的医疗质量、护理服务等各方面给予高度赞誉、充分肯定的同时,也指出了以下几个方面的不足。比如,餐厅饭菜质量不高、Wifi网速慢、病房时有苍蝇蚊子、陪床家属换洗衣服不方便、个别窗口单位工作人员服务态度生硬、对偏瘫病人早期康复指导不到位、出院指导没有针对性的文字性材料等。对此,院方表示真诚接受,即知即改,并对患方代表积极帮助医院改进的坦诚做法表示感谢。
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